除了网站数据之外,市场部门还专门做了一些街头调查与统计.
最近这两天,市场部陆续派出多个街头调查队伍,在燕京各区域以及周边省市进行了多达近百次的街头调查,调查区域全部选择在城区,接受调查的路人年龄跨度从15岁到55岁,每一次调查随机选取一百人进行访问,最后得出多个非常有意义的数据:
第一,近百次的百人调查中,平均有88%的人听说了淘宝网929大促,这其中有70%的人,信息获取渠道是通过电视媒体宣传;
第二,近百次的百人调查中,平均有79%的人明确表示对淘宝网929大促很感兴趣,会考虑在929大促当天购买一些特价商品;
第三,近百次的百人调查中,平均有23%的人是淘宝网的注册用户,而且80%的年龄集中在18-28岁区间;
这几组数据显示,淘宝网大促的推广效果确实非常厉害,在15到55岁的城市人口中,覆盖率达到了88%,几乎可以说,淘宝网929大促的广告成功覆盖到了全国大部分的城市人口。
同时,淘宝网929大促的内容,确实对大部分的民众都很有吸引力,这一点有别于品牌日。
品牌日当天,淘宝卖出的几乎全是电子产品,对大部分消费者来说,品牌日并没有激起他们的购买欲,但是929大促则不同,这一次,淘宝网促销的商品从日用百货、柴米油盐、服装鞋帽,应有尽有,客单价低,而且几乎全是生活必需品,其中大部分还都是快消品,低廉的价格、放心的品质让大部分消费者心动。
不过,最后一组数据也显示出来,虽然大部分用户有在淘宝929大促当天购买东西的冲动,但是淘宝网注册用户尚且只是少数人,这种既要懂得电脑操作、又要注册网站与支付宝的流程,对大部分用户来说还是很难实现的。
李牧在看到这一系列数据之后,意识到眼下有一个非常重要的问题,就是如何帮助那些有意向在淘宝下单,却又没能力亲自操作的用户完成购买的流程。
也许楼上的李大妈很想借着这次大促买几袋大米,楼下的王大爷也想趁着快入冬了,给老伴买件便宜实惠的棉袄,对门的赵阿姨想买一套护肤品,但是他们不懂怎么操作,也不会下单、不会注册支付宝、绑定银行卡,这种情况就很尴尬,消费者很想在自己的平台消费,却被技术操作的门槛挡在门外。
所以这次李牧临时策划了一个“有奖下单”的附加活动政策,活动的细则是:在活动当天,
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