将本站设为首页
收藏花荣官网,记住:www.unuen.com
账号:
密码:

花荣书院:看啥都有、更新最快

花荣书院:www.unuen.com

如果你觉得好,恳请收藏

您当前的位置:花荣书院 -> 重生野性时代 -> 422【饮料行业的关键年份】

422【饮料行业的关键年份】

温馨提示:如果本章属于内容错误等情况,请点击下面的按钮发送报告,我们会在一分钟内纠正,谢谢

  如果用成语来形容可口可乐今年的境况,那将会是:屋漏偏逢连夜雨!

中国这边的风波还没缓过劲来,欧洲那边又出事了。

6月初,比利时和法国的一些学生饮用可口可乐,接连发生中毒现象。一周后,比利时政府颁布禁令,禁止本国销售可口可乐公司的所有饮料,包括雪碧、芬达等产品。法国政府虽然没有颁布禁令,但也勒令可口可乐暂时下架。

这是113年来,可口可乐遭遇的最大危机,不但股价大跌,且有可能丧失整个欧洲市场。

在今后的MBA教材当中,可口可乐对这次事件的处理,被视为企业危机公关的经典案例。然而,当时的主角伊维斯特却不这么想,我们前面就说过了,这位CEO非常不得人心,做错了是他的锅,做对了是应该的,而且还做得远远不够好。

6月中旬,可口可乐CEO伊维斯特亲自前往布鲁塞尔,并立即召开新闻发布会。他反复强调,可口可乐的这次中毒事件纯属意外,可口可乐的配方完全没有问题,可口可乐将继续为消费者生产一流的饮料。

记者们每人获赠一瓶可口可乐,但没人敢喝,直接就扔垃圾桶了。

第二天,比利时各大报纸刊登伊维斯特的亲笔签名道歉信,信中仔细解释了事故原因,还做出各种保证,并承诺给比利时每户家庭赠送一瓶可乐以表歉意。

紧接着,可口可乐召回比利时同批次的全部可乐,快速宣布调查化验结果,说明事故影响范围,并向消费者退赔,承担中毒顾客的医疗费用。可口可乐还设立专线电话,设立专门网页,回答解决消费者提出的各种问题。

如此巨大的危机,就这样被解决了。

一个字,钱!

四个字,钱能通神!

可口可乐几乎买通了比利时的所有报纸,同时挨家挨户赠送购物券。孩子们哪管那么多啊,拿着购物券就去买可乐,于是孩子们愉快喝可乐的镜头成为宣传资料。

而比利时政府发布的禁令,直接变成了废纸,无数厂商“违法”销售可口可乐产品,整个国家都对此视而不见,最后比利时政府干脆直接取消禁令。

危机虽然成功解决,但可口可乐股价10天内下跌6%,召回可乐共计14亿瓶,直接经济损失6000多万美元,公关费用更是一个天文数字。

CEO伊维斯特必须背锅,虽然他成功解决这次事件,但股东和高层对其愈发失望,过不了多久就会被赶下台。

可口可乐


  本章未完,请点击下一页继续阅读!
上一页 123下一页

看了《重生野性时代》的书友还喜欢看

食飨之诗
作者:北川南海
简介: 叶芝携带游戏账号中的顶级烹饪天赋,穿越为伯爵之子,成为一名边陲的领主。
更新时间:2025-03-19 23:58:00
最新章节:第473章 食之法则,成神契机,劫掠之主的震惊(8K)
初生的东曦,击碎黑暗!
作者:明日再卷
简介: 后末世时代,废土朝野,大道朝天。

疯癫的外神,失控的咒印修...
更新时间:2025-03-20 03:51:00
最新章节:第184章 作死大师,诸神戏愚(求月票)
苍蓝星,亦是宝可梦大师!
作者:Dr莫比乌斯
简介: 【苍蓝星为《怪物猎人世界》中指引明路的苍蓝星】携带着能够穿梭怪物猎人世界与宝可梦世界...
更新时间:2025-03-20 03:13:00
最新章节:第五百七十一章 意外联合
洪荒:金乌大帝,开局打劫三清
作者:潜进海底的鱼
简介: 凌霄带着大道凶煞异宝葬天棺穿越到洪荒世界。

还成了本不该出...
更新时间:2025-03-20 01:45:00
最新章节:第六百五十章 小鬼难缠
星穹列车,我在列车开小店
作者:我就是欢愉
简介: 【星琼铁道同人文】【日常带女儿】叶云穿越到星穹铁道世界,获得

...
更新时间:2025-03-20 03:40:22
最新章节:第三百三十三章,三偷菜贼
让我冒充白月光,别真爱上我啊
作者:辰辰辰
简介: 刚下山,卫远就被夺取了守护数十年的清白,本想负责,却不料女人只把他当做白月光的替身,...
更新时间:2025-03-20 02:55:22
最新章节:第二百二十五章 闹剧结束,抱得美人归