布的当天大涨了7%。
沃尔玛投资NewPay之后,沃尔玛从腾讯方购买企业QQ,沃尔玛在阿美利肯的大中型城市服务器上都部署了本地的企业QQ。
“沃尔玛可以把群当成是一个线上的发布看板,邀请用户入群之后,定期发放一些优惠信息,和限时打折信息等。
不仅可以发送优惠信息,还可以发送最新上架销售商品的信息。”
这也是企业qq吸引沃尔玛采购企业qq的关键点。
和线下传单相比,依靠群聊发送信息要方便得多。
当然这会有一个问题,那就是沟通成本太高,因为沃尔玛门店的客户太多,你不可能挨个去帮客户加群,现在又没有二维码扫码加群。
另外电脑数有限,也不可能每个门店都放一些电脑,专门帮用户加群,这样成本很高。
目前沃尔玛只能采取把群号打印在小票底下,递给用户的时候,由收银员提醒一句。
同时在媒体上投放广告,提示用户可以加群领取福利。
这种力度太弱,转化率有限。
即便用户加群之后,他们也很少会实时关注群消息。
因此企业qq在用户群体里的使用爆发,得建立在12月感恩节的时候,NewPay携手沃尔玛打造的线上超市上线后,这一情况才得到好转。
用户通过在沃尔玛线上超市上选择具体线下门店后,选购完商品后用NewPay完成线上支付,线上支付后注册NewPay的手机号上会收到一则短信。
短信内容里包含订单号、手机号和短信验证码。
用户带着手机到线下门店,把订单号报给专门的线上服务店员们,他们会核验手机号和验证码之后直接把商品打包递给用户。
也就是线上购物,线下取货。
这套线上订货,线下取货的模式,一直要到2015年后才在欧洲流行起来。
沃尔玛率先推出这一模式,全新的电子商务模式让亚马逊感到大敌当前。
结果证明他们的警惕是正确的,沃尔玛的线上订货、线下取货推出后,最先受到冲击的就是亚马逊。
因为会选择网购,就是冲着省事去的,千禧年阿美利肯的网购并不便宜,在很多商品上甚至要比线下更贵。
而线上购物,同样省事,而且不需要运费,你在出门前选购好,下班回家的路上到沃尔玛打一趟,五分钟都不需要就把要买的东西买好了。
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